Politique d’expédition

Chez Ergonea, nous faisons notre maximum pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés, du lundi au vendredi.

Une fois votre commande traitée, le délai de livraison estimé en France est de 5 à 9 jours ouvrés.

Le délai total estimé entre la commande et la livraison est donc de 6 à 12 jours ouvrés.

La livraison standard est gratuite en France.

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il vous est communiqué afin de vous permettre de suivre l'acheminement de votre colis.

Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande. En cas d'erreur, contactez-nous le plus rapidement possible.

Si votre colis présente un retard important ou si vous rencontrez un problème avec votre livraison, contactez notre service client :

E-mail : ergoneaofficial@gmail.com
Téléphone : +33 7 73 42 27 12
Horaires : 8h00 à 22h00 (heure de Paris)

Nous faisons notre maximum pour répondre à vos demandes sous 24 heures.

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